Ασύγχρονη εξ αποστάσεως εκπαίδευση 20 ωρών στην «Ενδοεταιρική Διαμεσολάβηση και Επίλυση Συγκρούσεων στον Εργασιακό χώρο»
Ο φορέας κατάρτισης διαμεσολαβητών ADR Hellenic Training Hub προσφέρει online ασύγχρονο πρόγραμμα εξειδικευμένης μετεκπαίδευσης διάρκειας 20 ωρών, στην Ενδοεταιρική Διαμεσολάβηση και την Επίλυση Συγκρούσεων στον εργασιακό χώρο.
- «Ενδοεταιρική Διαμεσολάβηση και Επίλυση Συγκρούσεων στον Εργασιακό χώρο» (Workplace Mediation)
- Στην ελληνική γλώσσα
- Η εγγραφή στην πλατφόρμα www.e-adrhellenic.com είναι δωρεάν
- Κόστος εκπαίδευσης 320,00 ευρώ
- Η εκπαίδευση είναι μόνιμα διαθέσιμη για παρακολούθηση στην πλατφόρμα www.e-adrhellenic.com
Ο Φορέας Κατάρτισης Διαμεσολαβητών, ADRHELLENIC TRAINING HUB προσφέρει 20 ώρες ασύγχρονο εξ αποστάσεως πρόγραμμα εξειδικευμένης εκπαίδευσης για Ενδοεταιρική Διαμεσολάβηση και Επίλυση Συγκρούσεων στον Εργασιακό χώρο
Mε την κατάθεση των διδάκτρων ή την πληρωμή μέσα από την πλατφόρμα, έχετε άμεσα πρόσβαση στο e-learning πρόγραμμα της εκπαίδευσης στην ενδοεταιρική διαμεσολάβηση. Η εκπαίδευση θα είναι μόνιμα διαθέσιμη για παρακολούθηση στην πλατφόρμα www.e-adrhellenic.com. Το e-learning πρόγραμμα μπορείτε να το παρακολουθήσετε από τον υπολογιστή σας, από το κινητό σας τηλέφωνο, από τάμπλετ, οποιαδήποτε ώρα, οπουδήποτε θέλετε και με τον δικό σας ρυθμό. Έχετε πρόσβαση στην εκπαίδευση έως και 90 μέρες από την εγγραφή. Οι ασύγχρονες εκπαιδεύσεις του ADR Hellenic Training Hub περιλαμβάνουν μαγνητοσκοπημένες ενότητες. Δεν υπάρχει δέσμευση στην έναρξη παρακολούθησης της εκπαίδευσης. Οι ενότητες των εκπαιδεύσεων είναι αποθηκευμένες στην e-learning πλατφόρμα του ADR Hellenic Training Hub ( www.e-adrhellenic.com ) και μπορείτε να ξεκινήσετε την παρακολούθηση όποτε επιθυμείτε. Το χρονικό διάστημα που έχετε στη διάθεσή σας για να παρακολουθήσετε την εκάστοτε εκπαίδευση, είναι ενενήντα (90) ημέρες από την ώρα της εγγραφής.
Λίγα λόγια για την εκπαίδευση : «Ενδοεταιρική Διαμεσολάβηση και Επίλυση Συγκρούσεων στον Εργασιακό χώρο» (Workplace Mediation)
Σε εταιρείες και οργανισμούς, σε κάθε εργασιακό χώρο, δημιουργούνται καθημερινά μικρές ή μεγάλες διαφορές. Το αποτέλεσμα είναι να διαταράσσουν τις ανθρώπινες σχέσεις και τις σχέσεις συνεργασίας επιδρώντας αρνητικά στην καλή εικόνα και στα αποτελέσματα των επιχειρήσεων.
Η απόκτηση δεξιοτήτων για το χειρισμό και την επίλυση διαφορών στο περιβάλλον εργασίας αποτελεί μια ξεχωριστή αγορά στο πεδίο της διαμεσολάβησης που συγκεντρώνει όλο και μεγαλύτερο ενδιαφέρον από επιχειρηματικούς ομίλους, μεγάλες ιδιωτικές εταιρείες και οργανισμούς.
Η εκπαίδευση έχει στόχο να προσεγγίσει όλα τα πεδία που γεννούν συγκρουσιακές καταστάσεις στον εργασιακό χώρο, να προσφέρει γνώσεις και τεχνικές για την αντιμετώπιση των προβλημάτων που δημιουργούνται στο εργασιακό περιβάλλον και να διδάξει στρατηγικές αποτελεσματικής διαχείρισης προσώπων και καταστάσεων(workplace mediation). Μέσα από στοχευμένες θεωρητικές γνώσεις και εξειδικευμένες προσομοιώσεις, βασισμένες σε πραγματικές υποθέσεις, οι συμμετέχοντες αποκτούν τα απαραίτητα εργαλεία για την πρόληψη και επίλυση συγκρούσεων σε όλους τους χώρους εργασίας.
Περιεχόμενο προγράμματος:
Πρόλογος προγράμματος
1. Εισαγωγή στις συγκρούσεις στον εργασιακό χώρο
2. Κουλτούρα της επιχείρησης στη σύγκρουση
3. Θεωρία των συγκρούσεων
4. Τι κρύβεται κάτω από το παγόβουνο
5. Λεκτική επικοινωνία/Ενεργητική ακρόαση
6. Συναισθηματική νοημοσύνη στο χώρο εργασίας
7. Συναισθηματικές αντιδράσεις στη σύγκρουση
8. Οικογένεια και συναισθήματα
9. Αναγνώριση και αναπλαισίωση συναισθημάτων
10. Προσωπικότητα και στυλ διαχείρισης συναισθημάτων
11. Συναισθηματική Νευροεπιστήμη
12. Διαχείριση θυμού στην πράξη
13. Μη λεκτική επικοινωνία
14. Συνεργατική διαπραγμάτευση
15. Αλλαγή της συγκρουσιακής κουλτούρας της επιχείρησης
16. Ενδοεταιρική Διαμεσολάβηση
17. Χρήσιμες συμβουλές για την Ενδοεταιρική Διαμεσολάβηση
18. Ηγεσία και σύγκρουση
19. Εξετάσεις ( 10 ερωτήσεις με multiple choice )
20. Χορήγηση πιστοποιητικού από το ADR Hellenic Training Hub
Το πρόγραμμα απευθύνεται σε:
- εκπαιδευμένους και διαπιστευμένους διαμεσολαβητές
- δικηγόρους και ελεύθερους επαγγελματίες
- στελέχη Τμημάτων Ανθρώπινου Δυναμικού Εταιρειών και Οργανισμών
- στελέχη και διευθυντές επιχειρήσεων & νομικών προσώπων ιδιωτικού και δημοσίου τομέα
- όσους επιθυμούν να εξοικειωθούν με τις ιδιαίτερες τεχνικές διαχείρισης συγκρουσιακών καταστάσεων στους χώρους εργασίας
Το κόστος του προγράμματος ανέρχεται σε 320,00 ευρώ, στο οποίο συμπεριλαμβάνεται και η χορήγηση του πιστοποιητικού παρακολούθησης από το ΑDR HELLENIC TRAINING HUB.
Όποιος/-α επιθυμεί να συμμετάσχει στην παρούσα εκπαίδευση και να ολοκληρώσει την εγγραφή του σε αυτή:
πρέπει να αποστείλει ηλεκτρονικά στο email: [email protected] με σημείωση «Εργατική Διαμεσολάβηση», όλα τα κάτωθι:
α) την αίτηση συμμετοχής συμπληρωμένη και
β) το παραστατικό καταβολής των διδάκτρων των 320,00 ευρώ στον Τραπεζικό Λογαριασμό με δικαιούχο:
ΕΛΚΕΔ - Ελληνικό κέντρο εναλλακτικής επίλυσης διαφορών
Εθνική Τράπεζα Ελλάδος
Αριθμός λογαριασμού: 213/001044-82
IBAN: GR2701102130000021300104482
Αιτιολογία:"ΕΡΓΑΤΙΚΗ ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗ"
Κόστος: 320€
ΛΙΓΑ ΛΟΓΙΑ ΓΙΑ ΤΟ ADR HELLENIC
Το ADR HELLENIC είναι ένας ευρωπαϊκός οργανισμός που ιδρύθηκε τον Μάρτιο του 2012 με σκοπό την παροχή υψηλού επιπέδου υπηρεσιών διαμεσολάβησης, υπηρεσιών εκπαίδευσης στη διαμεσολάβηση και γενικότερα στην επίλυση συγκρούσεων, τόσο στην Ευρώπη, όσο και διεθνώς. Από τον Απρίλιο του 2022 είναι πλέον Φορέας Κατάρτισης Διαμεσολαβητών αδειοδοτημένος από το Υπουργείο Δικαιοσύνης, Διαφάνειας και Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων, με έδρα τον Πειραιά.
Από το 2014 το ADR Hellenic είναι αποκλειστικός πάροχος εκπαίδευσης Διαμεσολαβητών του Ινστιτούτου Κατάρτισης Διαμεσολαβητών Αλεξανδρούπολης (ΙΝΚΑΔΑ), ενώ από το 2015 είναι ιδρυτικό μέλος του Βαλκανικού Οργανισμού Επίλυσης Διαφορών και παρέχει υπηρεσίες βασικής εκπαίδευσης διαμεσολαβητών στην Ευρώπη και διεθνώς. Συνεργάζεται επίσης με το Πανεπιστήμιο ΜΑΚΕΔΟΝΙΑ και προσφέρει Προγράμματα Εξειδίκευσης στον τομέα της Διαμεσολάβησης.
Έχουν εκπαιδευτεί από τον Φορέα μας τόσο στη βασική Εκπαίδευση Διαμεσολαβητών όσο και σε προγράμματα μετεκπαίδευσης πάνω από 3.000 διαμεσολαβητές σε Ελλάδα, Κύπρο και διεθνώς από το 2014 έως σήμερα.
Tο ADR Hellenic είναι το μοναδικό κέντρο στην Ελλάδα που παρέχει όλα τα Qualifying Assessment Programs του International Mediation Institute (I.M.I) και πιστοποιεί τις επαγγελματικές ικανότητες διαμεσολαβητών από όλο τον κόσμο, ώστε αυτοί να συμπεριληφθούν στην επίσημη λίστα των Διεθνών Διαμεσολαβητών του Ι.Μ.Ι. Πλέον από το 2019 το πρόγραμμα Βασικής Εκπαίδευσης-Κατάρτισης του ADR HELLENIC είναι πιστοποιημένο από το διεθνούς φήμης Ινστιτούτο, Ιnternational Mediation Institute ( IMI ) ως IMI Certified Mediator Training Program (IMI CMTP).
Ανάμεσα στα πρωτοποριακά προγράμματα που έχουμε δημιουργήσει ανήκουν η Επίλυση Συγκρούσεων στον Χώρο Εργασίας, η Διαδοχή στην Οικογενειακή Επιχείρηση, η Διαμεσολάβηση στις Οικογενειακές Επιχειρήσεις, οι Διαπραγματεύσεις για την Επίτευξη Επαγγελματικής Συμφωνίας, η Προχωρημένη Διαμεσολάβηση, η Ενσυναίσθηση και Σχολική Διαμεσολάβηση, η Νευροεπιστήμη και Διαμεσολάβηση, η Γλώσσα του Σώματος, οι Επικοινωνιακές Δεξιότητες, η Ενδοεταιρική Διαμεσολάβηση, η Επίλυση συγκρούσεων στον Αθλητισμό, η Οικογενειακή, Τραπεζική και Κτηματολογική Διαμεσολάβηση και Εκπαίδευση Εκπαιδευτών Διαμεσολαβητών (Τrain the Trainers).
Εξειδικευόμαστε επίσης στην Ιατρική και Βιοηθική Διαμεσολάβηση και στην εκπαίδευση ιατρών σε ήπιες δεξιότητες. Σε συνεργασία με την Ιατρική Σχολή του ΑΠΘ, συμμετείχαμε το 2018 σε ένα ερευνητικό πρόγραμμα για την αύξηση της ενσυναίσθησης των φοιτητών ιατρικής και πλέον συνεργαζόμαστε με ιατρικές σχολές του εξωτερικού για την υλοποίηση της Εκπαίδευσης στην Ενσυναίσθηση και στις Επικοινωνιακές Δεξιότητες στην Κλινική Πράξη.
Από το 2019 το ADR HELLENIC έχει δημιουργήσει ασύγχρονα προγράμματα e-learning στην ελληνική και αγγλική γλώσσα (e-adrhellenic.com) πιστοποιημένα από το Ευρωπαϊκό Κέντρο Ανεξάρτητης Πιστοποίησης στην Ηλεκτρονική Μάθηση (ECICEL).
